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求人No.c46473[白金高輪 エンジニア]【年収350万円~】テクニカルサポート/完全週休2日

募集職種 テクニカルサポートエンジニア 雇用形態
応募条件 下記、いずれかの経験3年以上
1)プリセールス経験
2)システム設計・開発の経験
3)顧客サポート業務の経験
雇用期間 無期雇用

【試用期間】
有り (3ヶ月)
試用期間中も給与は同額です。
勤務地(最寄駅) 本社(白金高輪)/東京都港区白金

<アクセス>
東京メトロ南北線・都営三田線 「白金高輪駅」4番出口直結
給与&月収例 【入社時想定年収】
350 万円 〜 600 万円

【時間外労働】有り

【待遇条件・昇給賞与】
想定年収:350万円~600万円
※経験により応相談
※月給の20%相当分の時間外手当を含みます。
※固定時間外手当は、22~33時間分(所定時間外労働をする曜日・時間帯、別途手当の適用によって変動)の時間外手当に相当します。所定時間外勤務がこの相当時間を超えた場合は、別途超過分の時間外手当を支給します。


基本給改定:年2回(2月・8月、直近半期の人事考課を元に決定)
賞与:なし
通勤手当(規程により実費全額支給、上限:月額3万円)
仕事内容 テクニカルサポートエンジニアとして、同社サービスを新規契約いただいた顧客の運用立ち上げ、支援を実施します。
必要に応じて顧客サポートメンバーとの連携をし、顧客のサポートを実施します。

【具体的な業務】
1)顧客へのアドバイス / トレーニング
導入後、顧客が問題なくシステムを利用するためのアドバイスやそれに伴うトレーニングを実施します。
2)運用方法の提案・改善
より効果的にシステムを利用できるよう、運用フロー方法を検討し提案を行います。
また運用課題などをヒアリングし、改善を行います。
勤務時間 【就業時間】
09:00〜18:00

【休憩時間】
60分
休日休暇 【年間休日数:120日】
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇、評価連動特別有給休暇(リフレッシュ奨励金付)
待遇・福利厚生 社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金)、社員持株会、確定拠出年金制度、慶弔見舞金
生命・医療保険付保(保険料会社全額負担)、全社表彰制度(四半期、半期、年間)、社員紹介制度
入社時転居費用会社負担制度(採用ポジションの勤務地まで通勤すると2時間以上かかる方が引越をする場合、引越運搬費用を15万円まで会社が負担)
転勤時社宅支給制度(単身赴任時)、テレワーク手当(月額1万円)
同社システムを活用したテレワーク制度、健康診断(年齢により人間ドック全額/一部補助、婦人科健診全額補助)
妊娠・出産・育児・介護の各種制度(法定基準超)、託児所費用補助、私服通勤可(業務によりスーツ着用)
福利厚生サービス(宿泊施設・各種チケット・グルメなどの各種会員割引)
加入する関東ITソフトウェア健康保険組合の直営・契約提携の保養所・施設、出産育児・高額医療・死亡時の付加給付 など
※一部、試用期間中は対象外です。詳細は同社規程によります。
ポイント 【募集枠:1名】
新規部門立ち上げに向けて、新しいメンバーを募集します。

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