未経験OK/東京エリア
求人No.c45930[岩本町 コールセンター]【未経験OK】将来は本部の管理職を目指す！
| 募集職種 | 【未経験OK！】将来は本部で管理職も目指せるコールセンタースタッフ | 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|---|---|
| 応募条件 | 下記いずれかに当てはまる方 ◎正社員としての就業経験がある方 ◎サービス業での就業経験がある方 |
雇用期間 | 無期雇用 【試用期間】 有り (3ヶ月) 試用期間は3ヶ月。 雇用条件は変更なし。 |
| 勤務地（最寄駅） | 配属先については通勤時間を配慮して決定いたします。 基本的には客先常駐の勤務となりますが、入社後すぐは東京本社にて勤務していただきます。 |
給与＆月収例 | 【入社時想定年収】 230 万円 〜 300 万円 【賃金制度】完全月給制 【時間外労働】有り 月平均15時間程度 【待遇条件・昇給賞与】 ◎賞与あり：年1回 ◎給与改定：年2回 ◎交通費支給 ◎残業手当：残業時間に応じて全額支給 |
| 仕事内容 | 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務からスタートしていただきます。 【仕事詳細】 ・訪問サポートのアポイント ・他部門への共有 ・電話での各種サポート ・解約相談の窓口 ・テレビやインターネット不具合の窓口 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ ※配属先ごとに仕事内容は異なります。 適正と通勤時間を考慮し、配属先を決めさせていただきます。 【入社後の流れ】 まずは本社のコールセンターにて数週間～1、2か月程度研修を受けていただきます。 ↓ その後クライアントであるCATV会社のカスタマーセンターで業務をします。 先に着任していた先輩から業務を学び、イチからステップアップしていただきます。 3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。 ↓ 2～3年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。 ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。 |
|---|---|
| 勤務時間 | 【就業時間】 09:00〜18:00 【休憩時間】 60分 |
| 休日休暇 | 【年間休日】 114日 【休日・休暇】 週休2日制（シフトによる/土日祝は基本的に出勤となります） ◎完全週休2日制 ◎年末年始休暇 ◎有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与） ◎慶弔休暇 ◎夏期休暇 ◎産前産後休暇 ◎育児休暇 |
| 待遇・福利厚生 | ◎資格手当 ◎家族手当 ◎住宅手当 ◎役職手当 ◎出張手当 ◎転勤手当 ◎社会保険制度あり ◎退職金制度あり ◎研修あり ◎社内表彰制度 ◎サークル活動 ◎社内ベンチャー制度 |
| ポイント | 事業拡大に伴い、コールセンター職を【10名程度募集】致します。 |
