経験者向け/東京エリア
求人No.c44730[東京都内 運営]【年収670万円~】個々のパフォーマンスを引き出す!
募集職種 | スクール運営マネージャー | 雇用形態 | 正社員 |
---|---|---|---|
応募条件 | ・BtoCのサービス業において、顧客対応を行う接客または運営の部門を統括するポジションの経験 ・社員、アルバイト含め10名以上の組織のマネジメント経験(継続して2年以上) ・歓迎要件の2つ以上に当てはまる方 ※教育、分野の知識・経験は不問。 |
雇用期間 | 無期雇用 【試用期間】 有り (3ヶ月) |
勤務地(最寄駅) | 都内の各スクール | 給与&月収例 | 【入社時想定年収】 672 万円 〜 864 万円 【賃金制度】年俸制 【時間外労働】有り 月平均40時間程度 【待遇条件・昇給賞与】 年収6,720,000円~8,640,000円 ■一般職採用の場合、年俸に残業代(月40時間分)を含み、超過時間分は追加支給(管理職採用の場合は除外) ■年俸制(12分割) ■業績連動賞与あり ■通勤手当 会社規定に基づき支給(所得税法上の非課税限度額の範囲内) |
仕事内容 | ■職務概要: 担当するスクールの授業運営に関わる全てを司る「スクール運営グループ」のマネージャーとして、組織をマネジメントし、安定した授業・サービスを提供して顧客満足度向上につなげていただきます。 会社方針を体現させるための計画力、それをメンバーへ落とし込み達成へのモチベーションを上げてチームで完遂させる遂行力が求められます。 担当スクールの成長や学部の拡大、さらには輩出した学生が業界で高く評価されるなど、自らの貢献が会社だけでなく顧客と業界にも影響を与えられる社会的意義の高い職務です。 <マネジメント組織> 各学部・クラスを担当する幅広い年齢層の社員、アルバイトをマネジメントし個々のパフォーマンスを引き出してください。 ※契約している講師のマネジメントも行ってもらいます。 ■職務内容: ・スクール運営スタッフ・アルバイトのマネジメント ・進級人数、中途解約人数の管理 ・就職、進路決定の支援 ・講師マネジメント/講師開拓 ・カリキュラム設計のディレクション ・カスタマーサクセスの立案・実施 ・授業運営オペレーションの改善・最適化 ・授業運営にかかるコストコントロール |
---|---|
勤務時間 | 【就業時間】 09:00〜18:00 【休憩時間】60分 |
休日休暇 | 年間121日(昨年度実績) ■休日休暇形態:週休2日制(シフト制) GW、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 |
待遇・福利厚生 | 各種社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)、 健康診断(年1回)、退職金制度、時短勤務制度 |
ポイント | ・欠員募集 |